Alternant(e) Conseiller Flotte Automobile (H/F)

  • Alternance
  • Paris

Aon

Nous recrutons dans le cadre d’un contrat en alternance un Conseiller Flotte Automobile (H/F).

Vos missions:

Au sein de la direction flotte automobile, vous assurez le suivi technique et de gestion d’un portefeuille de clients.

Vous assurez à ce titre :

  • La mise à jour des dossiers clients au niveau de gestion en répondant aux demandes des clients (facturation, vérification du paiement des primes par l’assuré, du paiement des primes aux assureurs).
  • Vous adressez aux clients tous documents concernant leur couverture.
  • Vous participez aux renseignements des clients sur leurs contrats Flotte automobile.
  • Vous pourrez répondre à des demandes d’informations générales, expliquez la situation d’un compte sur le plan technique mais aussi comptable.
  • Vous aidez à la mise en place de polices d’assurances en relation avec la Direction Technique et le réseau Aon.
  • Vous participez également à la ventilation des primes.
  • Pour chaque client de votre portefeuille, vous êtes en charge de l’analyse des données liées à la sinistralité.
  • Vous participez au suivi du renouvellement annuel ainsi que la facturation.

Vous apportez une attention particulière à la satisfaction client et êtes à même de détecter, remonter toute insatisfaction client.

Profil recherché :

  • Vous intégrez une Licence d’Assurance septembre 2021
  • Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
  • Qualités d’écoute, d’analyse ainsi qu’une réelle appétence du sens client sont des prérequis essentiels.
  • Votre autonomie, votre disponibilité, votre rigueur et votre sens du client sont des atouts essentiels dans la réussite de vos missions.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrut1@aon.com